Versión 1.0 | 19 de Mayo de 2018
Para el óptimo funcionamiento de esta app,
es necesario recoger y procesar cierta información obtenida del dispositivo en
el que se ha instalado. Esta información permite mejorar la app,
adaptar el contenido de forma óptima para cada usuario o contactar con el
usuario en caso de que sea necesario. Para demostrar que nos importa la
privacidad de nuestros usuarios, hemos adoptado la presente Política de
privacidad, la cual explica, en un lenguaje comprensible y sencillo de
entender, cómo recogemos, almacenamos, usamos y revelamos la información que los
usuarios nos confían.
Estas Políticas de Privacidad tratan de cubrir el mayor número de escenarios
posibles, incluso en muchos casos en los que la app
ni si quiera recoge ni procesa la información descrita en estas Políticas de
Privacidad.
Esta aplicación recoge la información necesaria para el normal
funcionamiento de nuestra actividad. Esta App NO recoge información personal
con fines maliciosos.
La app no recoge información como tu nombre,
apellidos, etc. Por tanto, cualquier dato sensible que recoja, no se podrá
asociar asociar directamente a tu persona y será
tratado de forma anónima. La app podrá recoger una
dirección de correo electrónica o un número de teléfono y almacenarla para
poder así contactar con el usuario si fuese necesario.
En algunos casos puede que se combine esta información con otra información
sobre ti obtenida de otras fuentes, como otras apps o
sitios web.
La App puede recoger información de dos tipos: (1) información
no personal y anónima recogida automáticamente o (2) información de
identificación personal (IIP) recogida manualmente tras consentimiento del
usuario.
Información no personal recogida automáticamente
Información técnica, la cual incluye cierta información o características sobre
el sistema operativo, incluyendo el tipo de operador o el tipo de navegador que
utiliza, el Protocolo de Internet (IP), la dirección IP y los nombres y las
versiones de las aplicaciones instaladas en el dispositivo, la ubicación
geográfica del dispositivo (incluyendo coordenadas GPS). Dicha información
técnica como la mencionada anteriormente permanece anónima, es decir, no lo
identifica personalmente ni se guarda asociada a cualquier otra información que
la vincule con el propio usuario, salvo que el usuario introduzca
voluntariamente información complementaria.
Esta información se utilizará para mejorar la aplicación, aprendiendo cómo,
cuándo y dónde navega el usuario a través de ella.
Información que el usuario provee libremente
Si en algún momento la app solicitase Información de
Identificación Personal (IIP) que nos permitan contactar con él, como el nombre
o el teléfono móvil, el usuario será libre de ofrecer dicha información. No
obstante:
·
Si compartes tu IIP en
un formato abierto (por ejemplo, a través de redes sociales), la información
que obtengamos no será protegida por esta política de privacidad.
·
La IIP no incluirá
ningún tipo de información recogida por la aplicación por ningún medio que no
sea la presente aplicación en la cual figura la política de privacidad. Esto
significa que la información recogida en cualquier otro lugar distinto a esta
aplicación no está amparada por la presente Política de privacidad. Cabe
resaltar que, si en algún caso la app ofreciese
enlaces a otras aplicaciones, no nos hacemos responsables del contenido,
actividad o información que tenga lugar en las mismas.
Se considerá Información de caracter personal:
·
La información
demográfica tal y como la edad o día de nacimiento, nacionalidad, nivel
educativo, sexo, intereses o cualidades.
·
La Información del
usuario como el nombre de usuario y la contraseña, respuestas confidenciales a
ciertas preguntas de seguridad, o información similar que nos permita
únicamente identificar tu cuenta o autentificarla antes de dar información
personal sobre la cuenta del usuario.
La mayoría de estos datos se podrán obtener cuando la app
ofrece una funcionalidad de registro social y el usuario acepta el registro en
la app mediante una cuenta social. En algunos casos,
la app se registra automáticamente con la cuenta
social del usuario asociada al dispositivo y el usuario acepta extender dicho
registro al utilizar esta app.
Esta aplicación no recoge información personal de niños menores
de 13 años. Nos tomamos la privacidad del menor seriamente, y animamos a los
padres a jugar un rol activo acerca en la educación online de sus hijos en todo
momento. Los niños menores de 13 años no deben instalar nuestra aplicación en
ningún dispositivo que les pertenezca y, si lo hacen, será bajo la total
responsabilidad de sus padres o tutores. En caso de obtener información
personal de un menor de 13 años, tomaremos medidas para eliminar la información
suministrada de nuestro servidor. En el caso de que el contenido de esta
aplicación haya recibido una calificación de apta para menores de 13 años, ésta
debería instalarse exclusivamente en dispositivos pertenecientes a sus padres,
tutores o cualquier persona mayor de 13 años. Si la aplicación solicitase
Información de caracter personal en algún momento,
los menores de 13 años no deberán nunca introducir dicha información.
Recogemos la información de identificación personal (IIP), la información
demográfica y la información del usuario de nuestros usuarios cuando los
mismos:
·
Se registran en
nuestra aplicación.
·
Participan en
encuestas, estudios o cuestionarios.
·
Participan en ofertas
o promociones.
Además de la información establecida, utilizamos cookies para recoger
información del usuario cuando visita nuestra aplicación. Las cookies son
información que una página web o aplicación envía al dispositivo cuando se está
navegando por dicha aplicación. A modo de ejemplo, cuando usted decida volver a
nuestra aplicación después de registrarse, las cookies nos proporcionan
información y así nuestro servidor recordar quien es usted. Usted tiene la
posibilidad de aceptar o rechazar las cookies, según la configuración de su
dispositivo a través de las opciones de configuración. Si usted rechaza recibir
o eliminar las cookies, el acceso a algunos servicios puede que no funcione
adecuadamente.
Utilizamos la información que recopilamos de en la aplicación, de la siguiente
manera:
·
Personalizar y mejorar
su experiencia y permitirnos suministrarle el tipo de contenidos y ofertas que
mejor se adapten a sus intereses.
·
Entregar, proveer y
reparar productos o servicios.
·
Enviarle
comunicaciones como cartas de bienvenida, confirmaciones de compra, avisos de
pago o disposiciones administrativas.
·
Establecer y mantener
las cuentas del usuario y su historial.
·
Contactar con usted
acerca de nuestros productos y servicios y enviarle las mejores ofertas y
promociones en función de sus intereses.
·
Estudiar las
estadísticas de nuestra plataforma online.
·
Informar a nuestros
empleados de atención al cliente.
·
Establecer su cuenta
online y autentificarla durante su registro de usuario.
·
Procesar rápidamente
sus peticiones de información.
·
Permitirnos responder
eficientemente a sus dudas.
·
Analizar una promoción
o una encuesta.
·
Enviarle material
promocional.
·
Permitirnos compartir
la información con terceras empresas en los términos que se han descrito en
estas políticas de privacidad y con los propósitos descritos en los puntos
anteriores, siempre que esté permitido por la ley.
Esta aplicación puede que monetice tu información, cediéndola a terceras
empresas (en algunos casos), tu IIP e información de usuario, en las siguientes
situaciones:
·
Cuando la app se monetiza mediante publicidad, las redes de
publicidad y/o los anunciantes que proveen los anuncios pueden requerir cierta
información del usuario o del dispositivo para poder así ofrecer el anuncio más
apropiado para el usuario o que más interés le pueda despertar. La app puede utilizar redes como Mobincube,
Startapp, Airpush, Tappx, Facebook, Amazon, Google o Docomo,
entre otras.
·
Cuando contratamos
empresas para ejecutar y optimizar campañas de marketing o anuncios y
administrar y estudiar los datos de los consumidores. Estas compañías sólo
están autorizadas a obtener el IIP y la información de usuario estrictamente
necesaria para cumplir con la tarea encomendada, quedando totalmente prohibido
utilizar cualquier tipo de información para otro fin que el acordado. También
han accedido a guardar la información confidencial en un lugar seguro. En el
caso de que esta aplicación contrate una red de publicidad, se requiere que
dicha red se comprometa a no hacer un uso fraudulento de los datos que se le
concedan para el normal uso de su actividad. La App trabaja con Mobimento Mobile S.L. para dichas tareas, que a su vez
tiene acuerdos con empresas como LiveRamp Inc., Safegraph Inc., PlaceIQ Inc. o Beleader Internet Marketing S.L.
·
Cuando contratamos
redes de publicidad independientes para mostrar el banner de publicidad de
nuestra aplicación cuando visita páginas web de terceros. Para hacerlo de una
manera más eficiente, la red de publicidad puede que utilice e inserte en su
dispositivo cierta tecnología, como el caso de las cookies, para recoger de
usted información no personal cuando visita nuestra aplicación. Esta
información es utilizada para mostrar anuncios sobre bienes y servicios que
mejor se adecuen a sus intereses cuando visite otras páginas web.
A menudo evaluamos (a veces con la ayuda de empresas externas)
cómo nuestro contenido y servicios online están desarrollándose. La información
relevada a este fin descansará en el servidor de la empresa y estará limitada
al uso profesional de la misma. En ningún caso, el IIP o la información del
usuario será compartida salvo para lo establecido anteriormente.
Cuando la revelación de datos sea requerida por ley o estén dirigidas a
proteger la seguridad de las aplicaciones, esta aplicación tiene el derecho de
revelar cualquier información recogida, sin importar cuando de recogió esa
información. Sólo llevaremos a cabo esta revelación de información cuando sea
permitido o requerido por la ley, o cuando consideremos que existen motivos de
buena fe: (I) para proteger su seguridad, incluido la de su propiedad, (ii)
para proteger la seguridad de sus aplicaciones o terceros y (iii) para ejecutar
los términos de uso, actualizaciones o promociones.
LiveRamp Inc.
LiveRamp coloca una cookie en tu navegador que
proporciona información no identificable, una versión indescifrable no
entendible por humanos de tu dirección de email que sirve para emparejar con otra
información tuya obtenida de otras fuentes y así mejorar la calidad de los
anuncios que recibas, en base a tus intereses. Tu dirección real de email no es
nunca compartida con LiveRamp. Puedes encontrar más
información en: http://liveramp.com/service-privacy-policy/.
Para deshabilitar el uso de cookies de terceros, por favor visita http://www.aboutads.info/choices o Your Online Choices en http://www.youronlinechoices.com/uk/.
Para deshabilitar el uso de tu ID de dispositivo para recibir publicidad
segmentada, por favor visita http://www.aboutads.info/appchoices.
Hay ciertas situaciones donde un tercero puede recoger información de la
aplicación. Esta app utiliza librerías de terceros
que ofrecen cierta funcionalidad: herramientas de análisis, herramientas de
comunicación, redes sociales, anunciantes, etc.
·
Herramientas de
análisis: para mejorar la aplicación, en ocasiones utilizamos herramientas que
analizan el comportamiento de los usuarios. Así podemos saber qué partes de la
aplicación son más importantes y cuáles hay que mejorar.
·
Herramientas de
comunicación: por si en algún momento necesitamos comunicarnos con los
usuarios, integramos herramientas de terceros que facilitan esta comunicación,
ya sea mediante notificaciones push, emails, alertas
dentro de la app, etc.
·
Redes sociales: si tu app en algún momento conecta con alguna red social, te
pedirá autorización. Una vez autorizada la conexión, la red social podrá
acceder a cierta información.
·
Redes publicitarias:
en el caso de que esta app mostrase publicidad,
normalmente proviene de redes publicitarias que conectan con los anunciantes.
Estas redes necesitan cierta información para poder proporcionar el anuncio más
adecuado para ti.
Esta aplicación se reserva el derecho a dar cierta información del usuario a
empresas que colaboren con nosotros o a desarrolladores de software que
proporcionan alguna funcionalidad de la app.
Proveemos este tipo de acceso a tales empresas con el objetivo de generar
interés en nuestros productos entre los miembros con los que tenemos algún tipo
de acuerdo así como para permitir llegar a usted y a sus amigos el tipo de
producto que ofrecemos. La información recogida por nosotros será tratada de
acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, pero el uso de la
información por parte de un tercero será tratada según sus propios estándares.
Esta aplicación no garantiza que la otra parte cumpla su política de seguridad.
La seguridad y la confidencialidad de su información es extremadamente importante para nosotros. Por esa razón
tenemos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas en orden para
proteger su información personal frente a acceso no autorizado y uso
fraudulento. También revisamos nuestro sistema de seguridad periódicamente para
insertar las novedades tecnológicas y métodos de actualización. No obstante, a
pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de seguridad es completamente
perfecto e infalible.
Usted también puede jugar un rol importante en mantener su información guardada
de forma segura. Si a usted se le requiere crear una contraseña única para
restringir el acceso a su cuenta, elija una contraseña que sea difícil de
averiguar por otros usuarios, y tenga la precaución de no revelarla a nadie. Es
su responsabilidad guardar su contraseña y la información de su cuenta en todo
momento. Si usted usa un dispositivo móvil público o compartido, nunca le de a guardar usuario y cierre en todo momento la sesión de
su cuenta cada vez que deje de utilizar el dispositivo.
Finalmente, respecto a las empresas que tienen un acuerdo con esta aplicación,
les requerimos que acepten proteger nuestros términos de confidencialidad,
integridad y seguridad de cualquier información personal que compartamos con
ellos. Cuando su información personal sea compartida o simultáneamente recogida
por un tercero tal y como se exponía anteriormente, o será obvio para usted
teniendo en cuenta el contexto (tal y como la aparición de un tercero en la
pantalla del teléfono) o será notificado en el momento en que la información
personal sea reclamada. Además, se le dará la oportunidad de aceptar o declinar
este tipo de prácticas antes de que se inicien. Tal y como se estableció en la
sección 3 de esta Política de privacidad, no recogemos información personal de
niños menores de 13 años y les informamos de que no deben hacer uso de nuestra
herramienta en ningún caso. De este modo,esta
aplicación no compartirá información recogida de los menores de 13 años con
ningún tipo de empresa que haya firmado un acuerdo de colaboración.
En caso de que detectásemos que alguno de nuestros partners
tecnológicos pusiera en riesgo tu integridad o utilizase tu información para
llevar a cabo cualquier acción ilegal, tomaremos las medidas oportunas para
cortar la relación con dicho proveedor.
Si tiene algún tipo de duda o desea ponerse en contacto con
nosotros para aclarar cualquier punto, por favor envíenos un e-mail a la
dirección del desarrollador que encontrará en la página desde la cual descargó
la presente app.
Esta aplicación se reserva el derecho a modificar la presente
política de privacidad en cualquier momento, aunque no es habitual. Cualquier
cambio en las políticas normalmente irá acompañado de una actualización en la
versión de la aplicación. Al inicio de estas políticas puedes encontrar el
número de versión y la fecha en que se han editado. En caso de proceder a un
cambio material en cómo recogemos, usamos o compartimos la información
personal, añadiremos estos cambios en una nueva versión de estas políticas.
La versión 4.0 de
servicios de Google Play ha introducido nuevas API y un código identificador
(ID) que pueden utilizar proveedores de análisis y publicidad. A continuación
se indican las condiciones de uso de estas API y de este ID.
Uso. El identificador de publicidad de Android
solo se utiliza con fines de publicidad y análisis de los usuarios. El estado
de la opción para inhabilitar la publicidad basada en intereses se debe
verificar en cada acceso del ID.
Asociación a información de identificación personal u a otros
identificadores. El identificador de publicidad no se vincula a información
de identificación personal ni se asocia a cualquier identificador de
dispositivo persistente (por ejemplo, SSAID, dirección MAC o IMEI) sin el
consentimiento explícito del usuario.
Respeto de las selecciones de los usuarios. Tras el restablecimiento, el
nuevo identificador de publicidad no se vincula a un identificador de
publicidad anterior o a datos derivados de un identificador de publicidad
anterior sin el consentimiento explícito del usuario. Asimismo, se ofrece la
opción para inhabilitar la publicidad basada en intereses del usuario. Si un
usuario ha habilitado esta opción, no se utiliza el identificador de publicidad
para crear perfiles de usuario con fines publicitarios o para llegar a usuarios
con publicidad basada en intereses. Entre las actividades permitidas, se
incluyen la publicidad contextual, la limitación de frecuencia, el seguimiento de
conversiones, la elaboración de informes y la detección del fraude y de la
seguridad.
Cumplimiento de las condiciones de uso. El identificador de publicidad
solo se utiliza de acuerdo con estas condiciones, incluido el uso que haga de
él cualquier parte con la que puedas compartirlo durante la actividad
comercial. A partir del 1 de agosto de 2014, todas las actualizaciones y las
nuevas aplicaciones que se suban a Play Store deben utilizar el ID de
publicidad (cuando esté disponible en un dispositivo) en lugar de cualquier
otro identificador de dispositivo con fines publicitarios.